Das GrandWin Casino ist ein Online-Glücksspiel-Angebot, das sich in den letzten Jahren einen Namen gemacht hat, insbesondere unter Anfängern und erfahrenen Spielern. Das Casinobuch gibt uns einen ersten Einblick über dieses Unternehmen.
Überblick
GrandWin Casino GrandWin Casino Deutschland wurde 2014 von der Firma GrandWin Ltd., mit Hauptsitz auf Malta gegründet. Die Lizenz für das Glücksspielvergnügen wird durch die maltesische Behörde MGA (Malta Gaming Authority) gestattet, einer zertifizierten Regulierungsstelle im Bereich des Glücks- und Spielrechts der Europäischen Union.
Das Unternehmen verfügt über eine umfangreiche Website und bietet ein breites Angebot an verschiedenen Spielen, die durch verschiedene Softwareanbieter zur Verfügung gestellt werden. Die Grafik ist modern und ansprechend, was neue Spieler sicherlich anzieht, aber auch bestehende Kunden fassen sich gut in der Plattform zurecht.
Registrierungsprozess
Die Registrierung bei GrandWin Casino erfordert keine langen Formulare oder Schwierigkeiten beim Einloggen. Der Prozess ist relativ einfach durchgeführt und kann direkt auf der Webseite erfolgen, die in verschiedenen Sprachen verfügbar ist. Es sind nur wenige persönliche Daten erforderlich: Benutzename, E-Mail-Adresse, Passwort, Namensnachname und Adresse (Straße, Ort, Postcode). Ermöglicht wird auch die Anmeldung mit dem bereits vorhandenen Account bei Drittanbietern wie Facebook oder Google.
Die Registrierung ist schnell durchgeführt und man erhält in der Regel eine E-Mail-Adresse für das Benutzerkonto nach wenigen Minuten.
Kundenzugangsdaten
Nach erfolgreicher Anmeldung hat jeder Nutzer Zugriff auf seinen persönlichen Account, mit dem folgende Funktionen verbunden sind:
- Profileinstellungen (Profilbearbeitung)
- Einstellbarer Spielbudget
- Auszahlungen und Einzahlungen
Darüber hinaus kann der Spieler ein persönliches Profil anlegen oder bestehende Profile ändern. Der Nutzer kann seinen eigenen Spielzeitpunkt auswählen, ob das Budget für eine bestimmte Zeitspanne angepasst werden sollte.
Bonanzen
GrandWin Casino bietet verschiedene Boni in verschiedenen Formen:
- Willkommensboni : Für Neukunden erhält man einen Willkommensbonus. In diesem Fall gibt es mehrere Sonderspiele, die mit dem Einzahlungsbetrag zusammenhängen und durch das Online-Spiel angeboten werden.
- Reguläres Bonussystem : Der reguläre Bonus gilt für alle Spieler. Hierfür gibt es eine täglich aktualisierte Liste der Aktionen.
Die Boni sind sehr einfach zu bedienen und die Auswahl ist nicht klein.
Zahlungsmittel
Das Casino bietet diverse Zahlungsmethoden an, um Einzahlungen oder Auszahlungen schnell durchzuführen. Es werden folgende Zahlungsanbieter verzeichnet:
- PayPal
- Credit-Karten wie VISA (V Pay und Visa Electron), Mastercard, Maestro.
Es sind keine Gebühren für die Einzahlung von Geldern aus dem Spielerkonto auf das Konto des Spielers angegeben.
Spielbereich
Die Auswahl an Spielen im Bereich «Glücksspiele» reicht über 500 Angebote. Es werden beliebte Klassiker wie Roulette, Blackjack und Slots angeboten.
Darüber hinaus bieten auch neue Spiele verschiedene Möglichkeiten für Spieler anzumelden.
Softwareanbieter
GrandWin Casino ist ein Aggregator von verschiedenen Softwareanbietern wie Microgaming (bekannt durch viele namhafte Spielemacher), NetEnt, NextGen Gaming, Playtech und die neuen Casinos.
Dieser Mix macht das Casinobuch zu einem attraktiven Spielerziel. Es sind in diesem Bereich mehrere Möglichkeiten verfügbar.
Mobiler Zugang
Zu den Funktionen des mobilen Webanbieters gehören:
- Zufallsgenerator für jede Spielart
- Sicherheitsbeschränkungen (keine direkte Überweisung von Kontoverwaltung)
Es wird erwartet, dass sich die Spieler mit einem Computer über das Netzwerk verbinden können.
Sicherheit und Lizenz
Das Casino hat eine sehr gut dokumentierte Datenschutzerklärung. Die wichtigste Vorschrift in diesem Bereich lautet: «Datenschutzrecht der Europäischen Union».
Unter den gegebenen Umständen erwartete man die genaue Beschreibung aller Sicherheitsmaßnahmen im Einzelnen. Aber die Angaben zur Lizenz bestätigen, dass es ein maltesisches Glücksspiel-Lizenzinstitut handelt.
Kundenservice
Der Kundendienst wird über verschiedene Kanäle abgedeckt, sodass jeder Spieler eine Antwort finden kann:
- Telefon
Die Kunden werden an die einzelnen Ansprechpartner auf der Website verwiesen.
Das Unternehmen möchte auch darauf hinweisen: Die Mitarbeiter sind während der Hauptzeiten (Mo-Fr 8 bis 20 Uhr) zur Verfügung.
Benutzungserlebnis
Nach den vielen Funktionen und Angeboten in diesem Anbieter wird festgestellt, dass die Auswahl an Spielen sehr umfangreich ist. Es gibt eine gute Chance für neue Spieler einzusteigen.
In der Regel werden die Ein- und Auszahlungen ohne Probleme bearbeitet.
Zusammenfassung
GrandWin Casino bietet ein vielseitiges Angebot, mit einem breiten Angebot an verschiedenen Spielen durch verschiedene Softwareanbieter zur Verfügung gestellt. Die Registrierungsprozesse sind relativ einfach, die Auswahl von Zahlungsmethoden ist umfangreich. Darüber hinaus wird für eine sichere Abwicklung aller Vorgänge gesorgt.
Wir werden sehen, ob unser Prognose angenommen wird und das Casino bekannter wurde als zuvor.
Kunden können im Sinne einer weiteren Verbesserung immer die Kundenanfrage schicken.